Returer & byten

Vårt mål är att du ska vara helt nöjd med GLAS-produkter och därav erbjuder vi enkla och helt kostnadsfria byten så att du är säker på att du väljer rätt par. Du har rätt att ångra ditt köp, oavsett anledning, inom 30 dagar.

Byten:
Alla byten är helt kostnadsfria och gäller om du vill byta till en annan modell, färg eller styrka.

Returer för “2 för 1”-kampanjer
Om du vill returnera en del av erbjudandet utfärdas ingen återbetalning. För återbetalning måste alla produkter som ingår i erbjudandet returneras.

Returnering av erbjudanden i allmänhet
Om du väljer att returnera en del av en beställning i samband med en kampanj, t.ex. 2 för 1, gäller rabatten inte längre.

Retur:
Du måste returnera produkten utan onödigt dröjsmål och i alla fall senast 30 dagar efter mottagandet av din beställning. I samband med återbetalning av en accepterad retur kommer vi att ta ut 60 kr för returkostnaden.

Observera!

• Alla produkter måste returneras i originalskick för full återbetalning, inklusive etiketter och lådor etc.

• Produkter köpta hos någon av våra återförsäljare kan ej returneras, bytas eller reklameras hos oss. Vänligen kontakta din återförsäljare angående eventuella problem.

• Om du har valt att betala via Klarna faktura, rekommenderar vi alltid dig att kontakta dem för att pausa din faktura tills det att din retur har blivit godkänd. Du kan även välja att betala din faktura, så kommer istället Klarna återbetala dig när returen är godkänd.

En retur samt återbetalning kan ta upp till 12 arbetsdagar från den dag vi tar emot din retur.